Mapeamento de Competências: A Perspectiva dos Servidores do Centro de Educação a Distância de uma Universidade Pública Brasileira
DOI:
https://doi.org/10.17648/aos.v13i2.2829Palavras-chave:
Mapeamento de competências. EAD. Competências no setor público.Resumo
Este artigo apresenta um estudo sobre as competências necessárias para o CED – Centro de Educação a Distância da UFAM, de acordo com a percepção dos servidores alocados no órgão. Foi realizada uma pesquisa de natureza qualitativa descritiva, por meio de entrevistas com roteiro semiestruturado junto a 9 servidores do CED. Os dados coletados por meio das entrevistas foram tratados por meio da análise de conteúdo. As conclusões apontam que os servidores devem possuir as competências cognitivas, funcionais, comportamentais, éticas e políticas em grau satisfatório, para assim alcançar todos os objetivos estabelecidos ao CED.
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