A SEMI-AUTOMATED NEGOTIATION MODEL APPLIED TO THE HOSPITALITY INDUSTRY IN THE AMAZON

Authors

  • Mauro Margalho Coutinho Programa de pós-graduação em Administração. Universidade da Amazônia http://orcid.org/0000-0002-4774-1661
  • Sérgio Castro Gomes Universidade da Amazônia (UNAMA

DOI:

https://doi.org/10.17800/aos.v7i1.1277

Keywords:

Eco-tourism, Hospitality Industry, Data Mule, Amazon, Automated Negotiation

Abstract

This paper proposes a semi-automated negotiation model applied to the hospitality industry in the Amazon, specifically in regions lacking a telecommunications infrastructure. In order to benefit the maximum number of partners and promote solid growth, a symbiotic eco-tourism management model, based on coproduction, is proposed. This model is supported by an e-commerce system that involves predicting data and is delimited by previously agreed compromise thresholds. The transfer of vouchers occurs through a collaborative data mule network.

Resumo

Este artigo propõe um modelo de negociação semi-automatizado aplicado à indústria de hospitalidade na Amazônia, especifi camente em regiões sem infraestrutura de telecomunicações. Para benefi ciar o número máximo de parceiros e promover um crescimento sólido, propõe-se um modelo simbiótico
de gestão do ecoturismo, baseado na coprodução. Esse modelo é suportado por um sistema de comércio eletrônico que envolve a predição de dados e é delimitado por limiares de comprometimento previamente acordados entre as partes. A transferência de comprovantes para as operações (vouchers)
ocorre por meio de uma rede colaborativa de Mula de Dados.

Author Biography

Mauro Margalho Coutinho, Programa de pós-graduação em Administração. Universidade da Amazônia

Possui pós doutorado na Universidade do Arizona -Tucson, EUA (2012) em redes tolerantes a atrasos, doutorado em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal do Pará (2006), mestrado em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Pernambuco (2000) e Especialização em Engenharia de Software (UFPA). Atualmente é professor titular II da Universidade da Amazônia, onde atua na Pós-Graduação Stricto-sensu em Administração na Universidade da Amazônia (PPAD) como professor colaborador e na graduação de Ciência da Computação. É autor do livro Avaliação de Desempenho de Sistemas Computacionais, publicado pela editora LTC. Na UNAMA, coordena o programa de Iniciação Científica (PIBIC) e compõe o Comitê de Ética em Pesquisa. É Analista de Sistemas na Assembléia Legislativa do Estado do Pará. Atua como professor e pesquisador do PPAD (Programa de Pós-Graduação em Administração) da Universidade da Amazônia, onde desenvolve pesquisas associadas à temática de Cidades Inteligentes e Internet das Coisas. Membro do Grupo de Pesquisa GESDEL

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Published

2018-12-11

Issue

Vol. 7 No. 1 (2018)

Section

Gestão da Informação, Inovação e Tecnologia

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